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常见问题

这里汇聚了一些游客频繁咨询的问题,如果这里不能解决你的疑问,请联系我们,我们将真诚为您解答!

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  • Q

    1、网上购票途径?

  • A

    官方线上购票渠道:方特官网、方特旅游天猫旗舰店、方特旅游APP。
    合作伙伴购票渠道:携程网、美团网、同程网、驴妈妈旅游网、要出发网、途牛网、去哪儿、侠侣亲子游、云智游、碧桂园凤凰会。
    门票购买成功后需按各购票渠道预定提示前往指定的主题乐园刷身份证入园或凭身份证至网络取票窗口取票入园。

  • Q

    2、官网订的门票有效期多长时间?

  • A

    门票仅限指定入园日期当日使用,逾期无效。

  • Q

    3、园区有轮椅可以租用吗?

  • A

    园区内有轮椅、拐杖和雨伞租用,租用都是是免费的,所租物品需要缴纳一定的押金费用,待完好归还检查无误后,押金将如数退还。

  • Q

    4、请问园区可以自带食品饮料吗?

  • A

    可以,但是为了游玩方便请您携带好随身用品,园区餐饮一应俱全,您可以直接在园区选择喜欢的餐点和饮品随时用餐,让游玩更轻松。

  • Q

    5、园区内有餐厅吗?都有哪些吃的?

  • A

    有的,乐园内有各式餐厅,为您提供包括糕点、面食、汉堡、传统中餐、西餐、饮料等等在内的中西美食,满足不同口味需求。

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